г. Таганрог,
ул. Адмирала Крюйса 28 А
Корпус К, Л, Х

+7 918 851-00-09 круглосуточно info@hotel-taganrog.ru

Традиции совершенного гостеприимства

CRYSTAL PARK HOTEL

Бронирование отелей

В 2022 году сервисы бронирования отелей Booking и Airbnb стали недоступны в России.  И тем не менее спрос на бронирование отелей никуда не делся, и, возможно, пришло время рассмотреть альтернативные сервисы.

Но прежде, чем перейти к, доминирующему в наше время, онлайн-сегменту, упомянем, что всегда можно найти контакты отелей в рекламе и осуществить бронирование по телефону или на сайте отеля.

Желающие забронировать отель самостоятельно могут воспользоваться услугами нашей компании. Быстрота, удобство и только прозрачные цены.

Бонусы сервисов бронирования отелей

Сравнительными преимуществами сервисов по бронированию отелей могут быть большая база отелей или более удобный интерфейс, но всё это неочевидно для новых посетителей сайта, а тем более для тех, кто пользуется чем-то подобным в первый раз.

В результате, для повышения эффективности привлечения клиентов, сервисы по бронированию отелей разрабатывают свои бонусные программы, которые должны выделить их среди конкурентов.

Например, к таким бонусам относится реализация возможности сравнить цены с другими аналогичными сервисами не покидая сайт.  Подобная открытость создаёт впечатление, что сервис не боится конкуренции и подразумевается, что их предложение – лучшее.

Есть и более очевидные бонусы вроде кэшбека за бронирование номера в гостинице. А ещё бывает, что начисляют дополнительный кэшбек за подписку на новостную рассылку или подписку в социальных сетях.

С теми, кто подписался на рассылку или группу в социальных сетях, продолжается работа по поддержанию лояльности. Конкурсы, специальные предложения для подписчиков и специальные акции мотивируют их бронировать номера в отелях именно через сервис. Который предоставляет бонусы.

Хорошо развитые сервисы добавляют в общение с клиентом игровой элемент в виде уровня профиля. Вкратце, чем чаще вы пользуетесь сервисом, тем больше выгодных предложений получаете. Надо ли говорить, что такой подход стимулирует клиентов сохранять лояльность сервису?

Бронирование отелей в России

Желающие забронировать отель самостоятельно могут воспользоваться услугами нашей компании. Быстрота, удобство и только прозрачные цены.

Принципы удобного онлайн-бронирования

Поисковые интернет-сервисы – это не что иное, как агрегаторы предложений. Их популярность обусловлена прежде всего тем, что выбирать из множества предложений гораздо удобнее.  Всё перед глазами – сравнить варианты размещения можно прямо в тот же момент.

Если бы преимущества сервисов этим и ограничивались, то конкуренция в этом сегменте вряд ли была бы возможна.  Существует ряд принципов построения сервисов, благодаря которым бронирование отелей через определённые площадки бывает удобнее. Вот некоторые из них:

  • Удобство поиска ­– дружественный интерфейс имеет огромное значение и является немалым конкурентным преимуществом. Пользователю должно быть сразу интуитивно понятно, что нужно нажать, чтобы получить результат. Необходимость вникать в устройство сайта повышает вероятность что пользователь просто уйдёт на другую площадку.
  • Удобство фильтров. Человеку, собравшемуся устроить себе бюджетный отдых не понадобятся элитные номера в пятизвездочном отеле. Логично, что эти варианты лучше сразу отбросить. Качественные фильтры по нескольким параметрам ещё одно значительное преимущество любого сервиса по бронированию отелей.
  • Выбор отелей. Даже самый удобный интерфейс и идеальная система фильтров не поможет удержать потенциального клиента, если тому не из чего выбирать. Возможность забронировать номер в большом количестве гостиниц должна быть.
  • Следующий пункт – быстродействие. Сервис бронирования должен выдавать результаты поиска как можно быстрее. Долгое ожидание утомляет, а пользователь не захочет превращать поиск отелей в утомительное занятие.
  • Туристический бизнес – по умолчанию многоязычный. Существование сервиса, ориентированного исключительно на внутренний туризм возможно, однако наличие хотя бы одного дополнительного языка на сайте сервиса – всегда плюс.
  • Все комиссии и платежи должны быть прозрачными.  Пользователь должен чётко понимать сколько и за что платит.  Если его интересует, например, поиск дешёвых гостиниц, то готовности переплачивать явно не будет.
  • Сервис онлайн бронирования отелей должен набор вариантов. Однако, окончательный выбор пользователь сервиса будет делать самостоятельно.  В этом должны помогать отзывы о гостиницах, размещённые на сайте. Люди склонны доверять опыту, даже если это чужой опыт. Поэтому отсутствие отзывов о гостиницах можно считать недостатком.
  • Ещё одним преимуществом сервиса по бронированию отелей является возможность оплаты разными способами. Удобство – один из главных элементов успеха онлайн-онлайн-сервиса.
  • Рейтинговая система.  По своим функциям – то же самое, что и отзывы, но позволяет оценить отель более наглядно. Предложение с хорошей ценой, но невысоким рейтингом может свидетельствовать о наличии проблем в месте размещения. Как знать, может для отдыха место и не самое подходящее, но для командировочных и тех, кому нужно пару ночей где-то поспать оно будет идеальным.
  • Наличие наглядного календаря, демонстрирующего наличие свободных мест на определённую дату. Крайне удобно, да к тому же здорово экономит время.

Рынок бронирования после ухода Booking

До событий 2022 года Booking занимал примерно восемьдесят процентов российского рынка. И не удивительно, большая часть вышеперечисленных принципов хорошего сервиса бронирования была в нём реализована.

Но рынок не терпит пустоты и спрос на бронирование отелей никуда не делся. Для желающих забронировать номер в отеле всегда есть возможность воспользоваться услугами конкурентов.

Например, Яндекс Travel обладает широкой базой отелей, даже без учета партнёров. И они даже предлагают кэшбек за бронирования. К сожалению, кэшбек предоставляется в виде баллов Яндекса, так что, если вы не являетесь активным пользователем других сервисов компании, для вас он будет бесполезен.

«Островок» – полноценный российский аналог букинга. К сожалению, база отелей довольно скудна. К тому же, судя по отзывам, далеко не всем приходится по вкусу функционал их сайта. Иными словами, сервису ещё есть над чем поработать.

Hotellbook – агрегатор предложений с отличным функционалом и дружественным интерфейсом. Проблема в том, что значительная доля предложений была предоставлена сервисом Booking, что в нынешней ситуации сыграло далеко не на пользу агрегатору.

Tvil – региональный букинг, созданный специально под Крым, когда оригинальный букинг перестал там работать. Хороший выбор, если вы планируете посещение именно Крымского полуострова. В конце концов, сервис обосновался там первым и успел наработать хорошую базу предложений по размещению в отелях.

Agoda – сайт-каталог, имеет простой, но несколько ограниченный функционал. Из плюсов описание не только вариантов размещения, но и местных достопримечательностей, которые стоит посетить.

Броневик – сервис, специализация которого поиск отелей, гостиниц и хостелов.

Отдельным сегментом остается бронирование частного жилья. При использовании сервисов, которые помогают забронировать размещение, рекомендуется уточнять соответствие условий, указанных на сервисе и тех, что озвучивает арендодатель.

 Впрочем, желающие забронировать жильё всегда могут воспользоваться услугами Авито.

Нужно заметить, что специализированный сайт бронирования отелей – не единственный доступный вариант. Забронировать номера в гостиницах можно также через сайт РЖД, а также подобную услугу предоставляют авиакомпании.

Конечно же, нельзя обойти вниманием сервисы планирования путешествий, их область деятельности охватывает не только места проживания, но и билеты на самолёты, поезда и иной транспорт.

 Кроме того, там же можно озаботиться и развлекательной программой. В общем, имеет место полноценный комплексный подход. Но та же широта возможностей – обратная сторона отсутствия специализации, а значит лучшие предложения по соотношению цены и качества вы там вряд ли отыщите.

По итогу, можно сказать, что Booking ушёл, но интернет-бронирование никуда не уходит.

Наша компания предоставляет услуги бронирования гостиниц для всех, кто хочет самостоятельно спланировать отпуск или тех, кому нужно временное жильё.

Для тех, кому нужно найти отель дёшево и быстро, всегда доступен удобный и понятный функционал сайта.  Там можно подобрать лучшие варианты размещения по разумным ценам.

border

Подпишитесь на наши новости

top